Conditions de vente


Conditions de vente

Ces conditions s’appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site Internet
www.amylouandfriends.com.


1. Commandes

Vous pouvez passer vos commandes:

Sur Internet: www.amylouandfriends.com

2. Disponibilité des articles

Toutes les commandes sont servies à partir de notre entrepôt Internet. Les articles sont normalement expédiés dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Si un ou des articles ne sont pas
disponibles à l’intérieur de ce délai, un courriel vous sera envoyé.

3. Prix

Les prix affichés sur le site www.amylouandfriends.com sont en dollars canadiens avant taxes et frais de port. Tous les articles sont taxables au taux de la TPS/TVH/TVQ correspondant à la province dans laquelle les articles seront livrés. Le prix est payable en totalité et en un seul versement au moment de la commande. Toutes les commandes sont payables en dollars canadiens. Les prix sont sujets à changement sans préavis.

4. Frais de port

Les frais de port couvrent les frais d’affranchissement seulement. Ils sont établis en fonction de l’adresse de livraison et du nombre d’articles commandés.

5. Paiement

Les commandes passées sur le site www.amylouandfriends.com doivent être réglés par carte de crédit (MASTERCARD ou VISA) ou en utilisant PAYPAL.

6. Délai de livraison

Les articles sont normalement expédiés dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Il faut ajouter un à 3 jours ouvrables en moyenne pour une livraison au Québec et 4 à 5 jours pour une livraison au Canada.

7. Retour de marchandise

Les articles fournis par Amy-LOU and friends/ses amis sont neufs et sans défaut. S’il arrivait qu’un article soit défectueux ou ne corresponde pas à ce qu’il avait été commandé, Amy-LOU and friends/ses amis s’engage à l’échanger ou le rembourser, y compris les frais de port, dans les 14 jours suivant la date d’achat à condition qu’il soit accompagné d’une copie de la facture Amy-LOU and friends.com. 

Votre article était défectueux ou ne correspondait pas à ce que vous attendiez ? Envoyez-nous un petit message à info@amylouandfriends.com avec une description de ce qui ne fonctionne pas et une photo du produit reçu.